Gizlilik Politikası

SYIL Gizlilik Politikası

SYIL Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. ve bağlı kuruluşları (toplu olarak "SYIL", "biz", "bizim" ve "bizim tarafımızdan") gizliliğinize saygı göstermektedir. Lütfen Gizlilik Politikasını ("bu Politika") daha fazla öğrenmek için okuyun. Bu Politika, SYIL web siteleri, ürünleri ve hizmetleri için geçerlidir ve bu Politika'ya bağlantılar sağlayan veya gösteren siteleri kapsar.

Bu Politika, SYIL'in kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar ancak tüm veri işleme senaryolarını ele almayabilir. SYIL, veri toplama ile ilgili olarak ürün veya hizmet özelinde ek politikalar veya bildirimler ile sizi bilgilendirebilir.

Bu Politika şunları açıklar:

Kişisel Verilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız

Kişisel veri, yalnızca tek başına ya da diğer bilgilerle birlikte bir gerçek kişiyi tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgiyi ifade eder. Bu tür veriler, web sitelerimizi, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da bizimle etkileşime geçtiğinizde doğrudan sizden sağlanır, örneğin bir SYIL hesabı oluşturduğunuzda veya destek almak için bizimle iletişime geçtiğinizde. Ayrıca, web sitelerimiz, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu kaydederek, örneğin çerezler gibi teknolojiler kullanarak ve cihazınızdaki yazılım üzerinden kullanım verileri alarak da veri elde edebiliriz. Yasaların izin verdiği şekilde, ayrıca kamuya açık ve ticari üçüncü taraf kaynaklardan veri alabiliriz. Örneğin, diğer şirketlerden istatistiksel veriler satın alabiliriz, böylece hizmetlerimizi destekleriz. Topladığımız kişisel veriler, ziyaret ettiğiniz web sitesine veya kullandığınız ürün ve hizmetlere bağlı olarak ad, posta ve e-posta adresleri, telefon numarası ve giriş bilgilerini (hesap ve şifre) içerebilir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi yerine getirme; ürün veya hizmetlerin teslimatı, etkinleştirilmesi veya doğrulanması; değişiklik taleplerinizi yerine getirme ve teknik destek sağlama.
• Onayınızla sizinle iletişime geçme; ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında bilgi gönderme; SYIL promosyon faaliyetlerine ve piyasa araştırmalarına katılmanızı isteme; ya da pazarlama bilgileri gönderme. Eğer bu tür bilgileri almak istemiyorsanız, istediğiniz zaman çıkış yapabilirsiniz.
• Önemli bildirimler göndermek, örneğin işletim sistemleri veya uygulamaların güncellemeleri ve kurulumları.
• Size özelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi ve içerik sunmak ve satış sonrası hizmetleri etkinleştirmek.
• Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iç denetimler, veri analizleri ve araştırmalar yoluyla geliştirmek.
• İşletme verimliliğimizi analiz etmek ve pazar paylarını değerlendirmek.
• Hata raporları göndermenizi seçtiğinizde sorun giderme.
• Yüklediğiniz veya indirdiğiniz verileri ve yükleme ve indirme işlemleri için gereken verileri senkronize etme, paylaşma ve depolama.
• Kayıp öncesi ve dolandırıcılık karşıtı programlarımızı iyileştirmek.
• Geçerli yasal gerekliliklere, ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uyum sağlama ve bunları uygulama.

SYIL ayrıca kişisel olarak tanımlanabilir olmayan bilgileri (Non-PII) de toplayabilir ve kullanabilir. Non-PII, belirli bir kişiyi tanımlamak için kullanılamayan bilgilerdir. Örneğin, SYIL web sitesine gelen ziyaretçilerin sayısı gibi istatistiksel veriler toplarız. Bu verileri, kullanıcıların web sitelerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak için toplarız, böylece hizmetlerimizi geliştirebilir ve ihtiyaçlarınıza daha iyi cevap verebiliriz. SYIL, Non-PII'yi başka amaçlar için de toplayabilir, kullanabilir, işleyebilir, transfer edebilir veya ifşa edebilir.

Yalnızca kişisel verilerinizi Non-PII'den ayırmaya çalışacağız ve iki tür verinin ayrı ayrı kullanılmasını sağlayacağız. Eğer Kişisel veriler Non-PII ile birleştirilirse, işlenme sırasında hala kişisel veri olarak kabul edilecektir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Çerezler

Web sitemizin doğru çalışmasını sağlamak için, bazen bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza bir çerez yerleştirebiliriz. Çerez, bir web sunucusu tarafından bir bilgisayara veya mobil cihaza depolanan bir metin dosyasıdır ve çerezin içeriği yalnızca çerezi oluşturan sunucu tarafından alınabilir veya okunabilir. Bir çerezdeki metin genellikle kimlik tanımlayıcıları, site adları ve bazı rakamlar ve karakterler içerir. Çerezler, kullandığınız tarayıcılar veya mobil uygulamalarla özeldir ve web sitelerinin, tercihlerinizi veya alışveriş sepetinizdeki öğeleri saklaması gibi verileri depolamasına olanak tanır.

Birçok diğer web sitesi veya internet servis sağlayıcısı gibi, SYIL de kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Oturum çerezleri her ziyaret sonrası silinir; kalıcı çerezler birden fazla ziyaret boyunca saklanır. Çerezler, web sitelerinin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda dil ayarı ve yazı tipi boyutu gibi tercihlerinizi hatırlamasına olanak tanır. Bu, bir kullanıcının her ziyaretinde tercihleri yeniden ayarlamasını engeller. Aksine, çerez kullanılmazsa, web sitesi her seferinde yeni bir ziyaretçi olarak sizi kabul eder. Örneğin, daha önce giriş yaptığınız bir web sayfasından başka bir sayfaya yönlendirildiyseniz, geri geldiğinizde web sitesi sizi tanımaz ve tekrar giriş yapmanız gerekir.

SYIL, bu Politikada belirtilmeyen amaçlarla çerez kullanmayacaktır. Çerezleri tercihinize göre yönetebilir veya silebilirsiniz. Detaylar için AboutCookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz. Çoğu web tarayıcısı çerezleri engelleme seçeneği sunar, ancak bunu yaparsanız web sitesini her ziyaret ettiğinizde kullanıcı ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir. Tarayıcı için çerez ayarlarını nasıl yöneteceğinizi buradan öğrenebilirsiniz:

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera

Web Beacons ve Piksel Etiketleri

Çerezlere ek olarak, web sitelerimizde başka benzer teknolojiler de kullanabiliriz, örneğin web beacon'ları ve piksel etiketleri. Örneğin, SYIL'den bir e-posta aldığınızda, bir SYIL web sayfasına yönlendiren bir tıklanabilir URL içerebilir. Bağlantıya tıkladığınızda, SYIL ziyaretinizi takip ederek ürün ve hizmet tercihlerinizi öğrenmemize yardımcı olur ve müşteri hizmetlerimizi geliştirmemizi sağlar. Web beacon, bir web sitesine veya e-postaya yerleştirilmiş saydam bir grafik görüntüsüdür. E-postalarda piksel etiketleri kullanarak e-posta açılışlarını takip edebiliriz. Bu tür bir takibi istemiyorsanız, SYIL'in posta listesinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Web sitemizi kullanarak, yukarıda açıklanan çerezlerin, web beacon'larının ve piksel etiketlerinin kullanımına onay vermiş olursunuz.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Açıklıyoruz

SYIL, hizmetlerin partnerler tarafından sağlanması durumunda, bu Politika'da açıklandığı şekilde kişisel verilerinizi diğer partnerlerle paylaşır. Örneğin, SYIL'den çevrimiçi bir satın alma işlemi yaptığınızda, SYIL kişisel verilerinizi lojistik sağlayıcısıyla paylaşmalıdır, böylece sevkiyat düzenlenebilir veya bir partner hizmet sağlayabilir. Ayrıca, küresel bir şirket olarak, kişisel verileri SYIL bağlı kuruluşları ve iştirakleri arasında paylaşabiliriz.

Yasal gerekliliklere uymak veya geçerli yasal prosedürlere yanıt vermek amacıyla, SYIL kişisel verilerinizi kolluk kuvvetleri veya diğer devlet ajanslarına da açıklayabilir. Eğer SYIL, bazı yargı bölgelerinde bir yeniden yapılanma, birleşme ve devralma veya iflas ve tasfiye davalarına karışırsa, kişisel verileriniz işlemle ilgili olarak açıklanabilir. SYIL, ayrıca, gerekli olduğunda kişisel verilerinizi açıklayabilir, örneğin, Şartlar ve Koşulların yürütülmesi için veya fizik