Andrew – Birleşik Krallık

Andrew, 2016 yılının ilkbaharında, oğlunun cam üfleme atölyesi için grafit ve pirinçten bazı aletler yapmak amacıyla küçük bir CNC freze makinesi satın aldığında CNC işlemeyle ilgilenmeye başladı. Makine, demir dışı metallerde sorun yaşasa da ahşap, grafit ve Delrin üzerinde oldukça iyi çalışıyordu. Bu, CNC ile daha yoğun bir şekilde ilgilenmek için gerekli bilgi ve heyecanı sağladı.
Router ile iki buçuk yıl geçirdikten sonra Andrew, daha sağlam bir makine satın almaya karar verdi. İlk olarak Tormach 440'ı inceledi, ancak müşteri hizmetleri ve satış desteği ABD pazarı dışındaki ülkeler için mevcut değildi.
SYIL CEO'su Bay Xushuo ile doğrudan görüşmelerin ardından Andrew, Çin'deki fabrikaya doğrudan sipariş verdi. Kısa süre sonra SYIL-UK ortağı, BT-30 iş mili ve LNC 5800 kontrol sistemine sahip bir X5 CNC freze makinesinin ithalatında yardımcı olmak için tam zamanında devreye girdi. Bu, İngiltere'ye gelen ilk makineydi!
2019'un başlarında teslim edildiğinden bu yana, makine neredeyse hiç durmadı!
"Ocak 2019'da çıplak SYIL geldi ve istediğim her şeyi üretebildim. Kendi 4. eksenimi kendim ekledim ve biraz frezeleme de yaptım. Mayıs 2020'de mil kartuşunda bir sorun yaşadım – temelde rulmanlar arızalanmıştı, bu her CNC makinesinde sık görülen bir sorundur. Burada da SYIL UK'nin desteğiyle kendim kurduğum daha gelişmiş bir yedek parça aldım. SYIL UK ile çalışarak ihtiyaçlarınıza uygun bir makine belirlemenizi, makineyi devreye almanızı ve müşteri hizmetleri desteği almanızı şiddetle tavsiye ederim. LNC5800'den çok memnunum ve Tayvan'da LNC'nin doğrudan müşteri desteği olmamasına rağmen sorunsuz çalışıyor."
Andrew, yalnızca Autodesk'in Fusion 360 ürününü kullanıyor ve ihtiyaçlarına göre post işlemcide bazı küçük değişiklikler yaptı.
Andrew, SYIL UK'ye destek ve eğitim konularında da birçok kez yardımcı oldu.
Andrew'a güveni ve hikayesini müşterilerimizle paylaşmamıza izin verdiği için teşekkür ederiz.